“Agilidade de Negócios se faz com Líderes de Negócio”

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Agilidade de Negócios é a capacidade de uma organização se adaptar rapidamente às mudanças de mercado e responder de forma flexível às demandas de seus clientes, fazendo isso com sustentabilidade e com soluções inovadoras na perspectiva de negócios.

Muito mais do que disseminar a cultura ágil por toda a organização, a Agilidade de Negócios visa encantar clientes, criar diferenciais competitivos e alavancar resultados no contexto da Nova Economia Digital, ainda mais complexo em função dos novos desafios ocasionados pela pandemia do COVID-19.

Para tornar a Agilidade de Negócios uma realidade nas empresas, novas capacidades organizacionais são necessárias diante de tanta incerteza e complexidade, demandando novos modelos de gestão e liderança baseados nas abordagens Lean, Ágil e Exponencial.

Acreditamos no papel do Agile Business Owner como o elemento mais crítico no desenvolvimento da Agilidade de Negócios nas organizações, pois é este papel que tem a responsabilidade e a autoridade de desenvolver as novas capacidades que irão alavancar os resultados das organizações.

Este é o site oficial do Guia de Referência do Agile Business Owner, uma iniciativa aberta e colaborativa que tem por objetivo organizar, sistematizar e disseminar um corpo do conhecimento capaz de orientar o desenvolvimento profissional de líderes e gestores de negócios que atuam em diferentes contextos da Nova Economia Digital.

Definição do Papel

Business Owner é um termo muito utilizado em inglês para referenciar os empresários de uma organização. Tipicamente, ele identifica os principais investidores (donos de fato) que dirigem uma empresa, com poder de influência a partir de seu status e hierarquia. Ou seja, o termo Owner neste contexto dá um sentido de posse sobre o negócio.

Também é comum ouvirmos a expressão Business Ownership como um sentimento de propriedade sobre o negócio. Tipicamente, um sentimento de “dono” que muitos gestores querem estimular nos colaboradores a fim de despertar um maior comprometimento com a qualidade do produto e com os seus resultados. Ou seja, o termo Owner neste contexto dá um sentido de responsabilidade sobre o negócio.

Como terceira abordagem, propomos que o termo Business Owner seja associado ao conceito de líder do negócio, aquele que inspira a mudança e guia sua transformação mediante novos modelos de gestão e cultura organizacional. Ou seja, o termo Owner neste contexto dá um sentido de autoridade conquistada por respeito e influência, não por imposição de qualquer natureza.

Se acrescentarmos o adjetivo Agile (Ágil, em português) na frente da expressão Business Owner, teremos o título e a definição do papel mais crítico das organizações que almejam a tão cobiçada Agilidade de Negócios:

“Agile Business Owner é um papel responsável pela gestão de um determinado contexto de negócio, cuja missão é alavancar resultados a partir do desenvolvimento de novas capacidades organizacionais baseadas nas abordagens Lean, Ágil e Exponencial.”

No mundo dos negócios, o adjetivo Agile se tornou um atributo muito mais amplo do que aquele proposto no início dos anos 2000 (leve, dinâmico, flexível), pois passou a carregar consigo o peso de outras abordagens de gestão como o Pensamento Enxuto (Lean), o Pensamento Empreendedor (Lean Startup), o Pensamento Exponencial (Exponential Organizations) e o Pensamento Sistêmico (Learning Organizations). Liderar a evolução de um negócio diante dos desafios da Nova Economia Digital (que inclui a complexidade da pandemia do COVID-19) demanda novos conhecimentos e habilidades que desafiam a formação e a experiência passada dos gestores formados com a mentalidade linear, hierárquica e preditiva da Economia Clássica. Transformar essas mentes é o grande desafio desta iniciativa!

Em resumo, aquele que desempenha um papel de Agile Business Owner é responsável pelos seguintes elementos de seu contexto de negócio:

  1. VALOR entregue às partes interessadas (capacidades e resultados), incluindo o Retorno de Investimentos (ROI);
  1. ESTRATÉGIA de desenvolvimento de novas capacidades para a alavancagem de resultados, incluindo seus objetivos de negócio e roadmap de evolução;
  1. INICIATIVAS de mudança (portfólio), incluindo a orquestração dos programas e partes interessadas;
  1. GOVERNANÇA executiva, contemplando a gestão de processos, papéis, autoridades, responsabilidades, estrutura, políticas e regras;
  1. CONFORMIDADE diante das políticas, normas e regras do negócio;
  1. CULTURA ORGANIZACIONAL baseada nos modelos de gestão e liderança das abordagens Lean, Ágil e Exponencial.

Este Guia de Referência consolida uma visão integrada de todos esses elementos de gestão e liderança numa sólida estrutura de modelos de referência e programas de desenvolvimento profissional. Ele também serve de apoio para a educação e a avaliação de profissionais de diferentes áreas do conhecimento e cargos empresariais, do nível estratégico (C-level e diretoria), ao tático (gerência) e operacional (coordenação).

Orientações Gerais

Se você está acessando pela primeira vez este conteúdo, recomendamos os seguintes passos para simplificar a navegação e orientar os seus estudos:

  1. Por onde começar? Utilize o menu lateral para navegar pelo site, que contém todo o conteúdo do Guia de Referência do Agile Business Owner. Recomendamos primeiramente a leitura da seção Sobre o Guia de Referência, pois ela descreve sua estrutura e a origem desta iniciativa.
  1. Como aprender? Siga a leitura pela seção Modelos de Referência, e depois Modelo de Liderança, Modelo de Prática, Modelo de Proficiência e Modelo de Competência. Com elas (lidas nesta sequência), você irá aprender o corpo do conhecimento que recomendamos para um Agile Business Owner atuar de forma efetiva em diferentes horizontes de gestão e liderança de negócios.
  1. Como estudar? O Programa de Educação tem por objetivo orientar o desenvolvimento profissional do Agile Business Owner para a conquista de seus níveis de proficiência, a partir de um conteúdo programático organizado em módulos e disciplinas que pode ser aprendido por conta própria ou por treinamento apropriado.
  1. Como certificar? O Programa de Certificação tem por objetivo avaliar os conhecimentos do Agile Business Owner em seus diferentes níveis de proficiência, servindo de referência para o desenvolvimento pessoal ou a seleção de profissionais para este papel nas organizações.
  1. Como questionar? Tire suas dúvidas ou apresente suas críticas e sugestões sobre o modelo através do formulário de contato localizado no final desta página.
  1. Como contribuir? Faça parte de nossa equipe de colaboradores (autoria e revisão de conteúdo) e contribua com a evolução do Guia de Referência do Agile Business Owner e a disseminação deste papel por todo o mundo.

Licenciamento de Uso

O Guia de Referência do Agile Business Owner é uma iniciativa concebida, realizada e coordenada pela SURYA EDUCATION, que licencia todo o seu conteúdo para uso segundo as regras da Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License, que garante:

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